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花と緑の店 green green｜名古屋市千種区

【店舗情報】
〒464-0008 愛知県名古屋市千種区宮根台1-3-3
TEL.052-725-8778 / FAX.052-737-5678
open10:00close19:00
木曜定休

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ソーシャル

配送・送料について

店頭受取
店頭受取を希望されるお客様についてはこちらを選択ください
※店頭での受け取りは店舗営業時間内となります

【店舗情報】
花と緑の店 green green.
〒464-0008 愛知県名古屋市千種区宮根台1-3-3
TEL.052-725-8778 / FAX.052-737-5678
営業時間：10時〜19時
定休日：木曜日
駐車場：あり
ヤマト運輸
送料無料
北海道　プラス600円
沖縄　プラス1500円
離島・一部地域では別途料金が必要となります

●北海道・沖縄・離島・一部地域の送料についてはご注文後改めてご連絡させていただきます。
●配送できない地域
　北海道：利尻郡　礼文群
　東京都：伊豆諸島　青ヶ島村　小笠原諸島
　鹿児島県：与論町　喜界町　鹿児島郡
　沖縄　：石垣市　久米島町　宮古島市　宮古郡　竹富町　与那国町　
　　　　　北大東村　南大東村
●海外への発送は行っておりません。
●お申し込み画面でお届けの時間帯を設定していただくことが可能です。
　北海道・九州・沖縄・離島など、ご希望の時間帯を指定できない地域もございますので、
　詳細についてはお問合せ下さい。
　天候や道路状況など、不測の事態のより遅れが生じる可能性があります。
　遅延によってご希望の時間帯にお受け取りいただけなかった場合のキャンセル・返金は応じかねます。
●近隣の場合は自社にて直接お届けする場合があります。
　その際は配送完了メールにてお知らせさせていただきます。
●ヤマト運輸のホームページでお問合せ番号より配送の状況がご確認いただけます。


■お届け先がご不在の場合■
　配送はヤマト運輸へ委託しており、ご不在時は「ご不在連絡票」が投函されます。
　再配達ご希望の方はヤマト運輸へ直接ご連絡ください。
　保管期間のうちにご連絡がない場合は当店へ返還されます。
　その際の返金・交換・再送はいたしかねます。
　また、事前連絡なども承れませんので、お客様ご自身でご在宅の確認をお願いいたします。

■配送先が結婚式場やホテルなどの場合■
　天候や道路状況により遅延する場合がございます。ブーケや会場装花などは配送のリスクを
　ご了承のうえ、ご注文ください。
　また受付へ配送の場合、ご予約名やお部屋名、担当者名なども明記していただけるとスムーズに
　お受け取り　いただけます。

■配送先が病院の場合■
　衛生上の理由により、生花のお受け取りをしていない病院もございます。
　持ち込みができない場合の返金・交換・再送はいたしかねますので、お客様ご自身で事前にご確認を
　お願いいたします。

■配送先が祭事場の場合■
　お悔やみのお花など、持ち込みができない祭事場もございます。　
　持ち込みができない場合の返金・交換・再送はいたしかねますので、お客様ご自身で事前にご確認を
　お願いいたします。
　

返品について

不良品
●お届けの際、商品の不良・破損・ご注文とは違う商品等がございましたら、同等の商品を再度お届けさせていただきます。商品到着後2日以内に当店までご連絡くださいますようお願いいたします。
ご不在や天候・道路状況などの不測の事態による遅延、お客様都合でお届けできなかった場合の責任は負いかねます。
返品期限
●キャンセル
お届けの4日前までに、お問合せフォームまたはお電話にてご連絡ください。
北海道・沖縄・離島・一部地域は5日前までとさせていただきます。
発送手配以降のキャンセルの場合は運送料等の費用につきまして、お客様負担となる場合がございますのでご了承下さい。
●返品また交換
花や観葉植物などの生ものは、商品お届け後の返品・交換はいたしかねます。
商品の不良・破損・ご注文とは違う商品等の場合、到着後２日以内にご連絡頂いたもののみお受けいたします。
雑貨や造花などの生ものではない商品については、未使用のものに限ります。

※返品には運送伝票が必要になります。大切にお手元に保管くださいますようお願い申し上げます。
※限定品等で商品の交換出来ない場合は、ご返金とさせていただく場合もございます。
※商品の欠品により直ちに再送できない場合がございます。
※当店指定の方法以外にて商品を返送された場合は、送料をご請求させていただく場合がございますので、必ず事前に当店まで返送方法についてご相談ください。
返品送料
●返品の送料・手数料の負担
当店および運送中の不手際により発生した返品や交換の場合は当店の負担とさせていただきます。
お客様都合の場合は往復の送料がお客様ご負担となります。長期不在・受取拒否などお届け先不明により商品が返品となった場合は、往復分の送料に加え出荷手数料を申し受けます。

支払い方法について

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジット
以下のクレジットカード決済がご利用可能です。
・VISA（ビザカード）
・MasterCard（マスターカード）
銀行振込
●銀行振込
【振込先】
瀬戸信用金庫（1554）
三郷支店（011）
普通　0829370
ツジカズヒコ

【備考】
・振込手数料はお客様負担でお願い致します
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください
・お支払い総額は以下の通りです
　お支払い金額　：(商品代金合計)＋(お振込手数料）
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